Datenschutzerklärung / Datenschutz-Policy für den Verkehrsbetrieb

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 Grundsatz

Der Schutz der personenbezogenen Daten hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Wir legen großen Wert auf die Respektierung der Privatsphäre der Nutzer unserer Webseiten. Dazu gehören auch Offenheit und Transparenz. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über den Umgang mit personenbezogenen Daten informieren.

• Wir erheben ohne Ihr Zutun keine personenbezogenen Daten, wenn Sie die Webseiten und Dienste unseres Internetangebotes besuchen. Insbesondere verwenden wir keine elektronischen Verfahren zur Datenerhebung wie Cockies, Click- Streamer o.a.

• Wir erheben personenbezogene Daten, wenn dies für einen Dienst notwendig ist und Sie bei der Nutzung des Dienstes die Daten bekannt geben. Dies betrifft zur Zeit die Nutzung der Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten wollen und eine Anfrage haben, benötigen wir Ihren Namen sowie die Kontaktdaten: Adresse, e-mail-adresse und Telefonnummer. Weitere Daten erheben wir nicht.

• Zur Verbesserung unseres Angebotes erheben wir anonym und ohne jeglichen Personenbezug statistische Angaben wie beispielsweise Verweildauer oder die browserbezogene Angabe. Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf den Nutzer zu und werden nicht zur Erstellung eines Personenbezuges verwendet oder genutzt.

• Alle Daten werden von uns nur dann verwendet, wenn eine gesetzliche Erlaubnis für die Verarbeitung der Daten vorliegt.

• Die bei der Kontaktaufnahme eingegebenen Daten werden nur dazu verwendet, Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten. Je nach Anliegen wählen wir den dafür bestmöglichen Weg (postalisch, telefonisch, elektronisch). Eine andere Nutzung als die Bearbeitung Ihres Anliegens erfolgt mit den Daten nicht.

• Wir speichern Ihre Daten, bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet und erledigt ist. Danach werden die Angaben gelöscht.

• Alle Daten werden nur innerhalb der SWS verwendet. Eine Weitergabe an Dritte oder an andere Unternehmen findet nicht statt.

• Ihre eingegebenen Daten werden auf einem sicheren Weg übertragen. Wir verwenden für die Übertragung die üblicherweise eingesetzte und als sicher anerkannte SSL-Verschlüsselung.

• Soweit Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der SWS wenden (Tel. 0212-295-1034). Dieser steht Ihnen auch als Ansprechpartner zur Verfügung, wenn Sie Auskunft gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes über Ihre bei den SWS gespeicherten Daten verlangen.